Редакция от 16 октября 2026 года.
ООО «АЗИЯ ГРУПП» (ОГРН 1255000106844, ИНН 5043092365, КПП 504301001; 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 130а; далее — Исполнитель) предлагает физическим лицам заключить договор о внесении предварительной оплаты за услуги Asia Beauty Spa на следующих условиях.
Предмет договора и оформление
Покупатель приобретает подарочный сертификат на сумму или выбранную услугу либо вносит депозит. Сертификат удостоверяет внесённую предварительную оплату и право покупателя или получателя воспользоваться услугами Исполнителя. Денежные средства на депозите являются авансом за услуги, а не банковским вкладом.
До оплаты покупателю доступны наименование, стоимость, город, состав выбранной услуги или номинал, количество, способ получения и итоговая сумма заказа. Покупатель проверяет эти сведения и контакты и оплачивает заказ. Оплата заказа является акцептом настоящей оферты. Договор заключается при получении Исполнителем оплаты. Неоплаченная заявка сама по себе не обязывает покупателя оплачивать заказ.
Настоящая оферта относится к покупкам через сайт. Корпоративные заказы и индивидуальные условия, согласованные в отдельном договоре, исполняются по такому договору. Порядок оказания платных медицинских услуг оформляется отдельно и не заменяется покупкой сертификата.
Цена и оплата
Цена указана в рублях и включает обязательные платежи, применимые к выбранному заказу. Дополнительные платные услуги не включаются без согласия покупателя. Стоимость доставки, если она предусмотрена выбранным способом, показывается до оплаты в общей сумме.
Оплата производится доступным на странице оформления способом. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Исполнитель получает сведения о результате оплаты; чек направляется на предоставленные покупателем контакты в предусмотренном законом порядке. Возврат с платёжной страницы сам по себе не подтверждает поступление денег.
Получение сертификата
Электронный сертификат направляется на указанный при оформлении email покупателя или получателя после подтверждения оплаты. При выборе отложенной отправки он направляется в выбранные дату и время. Условия и доступность самовывоза или доставки материального сертификата указываются при оформлении; время передачи согласовывается с покупателем по указанным контактам.
Если оплаченный сертификат не поступил, покупатель обращается на info@ab-spa.ru или по телефону +7 (495) 021-76-59, сообщает номер заказа и контакт. Исполнитель проверяет оплату и обеспечивает передачу сертификата. Повторно оплачивать тот же заказ не требуется.
Использование сертификата и депозита
Сертификат можно передать другому лицу. Предоставляя контакт получателя для отправки подарка, покупатель сообщает его законно, для исполнения договора в пользу получателя, и информирует получателя об Исполнителе и Политике обработки персональных данных. Контакт получателя не используется для рекламы без его собственного согласия.
Срок использования подарочного сертификата — шесть месяцев с даты оплаты. Если в карточке конкретного предложения до покупки установлен более длительный срок, применяется он. Условия конкретного депозита, включая размер аванса, бонусы, доступные услуги и период использования бонусов, указаны в его карточке и фиксируются при оформлении. Истечение указанного срока не прекращает право требовать возврат неиспользованных оплаченных средств.
Для визита требуется предварительная запись в выбранном городе и салоне с учётом доступного времени. Адреса, режим работы и способы записи размещены в разделе «Салоны». Для номинального сертификата стоимость услуг определяется действующим на день их выбора прейскурантом. Если стоимость выше остатка аванса, разница доплачивается; если ниже — остаток сохраняется для дальнейшего использования либо возвращается по требованию. Приобретённая конкретная услуга предоставляется в согласованном при покупке объёме; замену, изменение состава или доплату необходимо согласовать с клиентом.
Бонусные начисления, предоставленные бесплатно, не являются внесёнными покупателем денежными средствами и отдельно не выплачиваются. Условия бонусов не уменьшают право на возврат неиспользованной оплаченной суммы. Правила посещения приведены на отдельной странице.
Отмена, возврат и обращения
Покупатель или законный держатель может отказаться от неиспользованного сертификата и потребовать возврата неиспользованного аванса, в том числе после окончания указанного срока использования. При отказе от заказанной услуги применяются статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статья 782 ГК РФ: могут учитываться только фактически понесённые Исполнителем и подтверждённые расходы, связанные с исполнением конкретного договора. Фиксированный штраф за отказ не устанавливается.
Порядок подачи заявления и возврата опубликован на странице «Отмена и возврат». Отсутствие бумажного чека само по себе не является основанием для отказа, если покупку можно подтвердить иным способом. При утрате сертификата Исполнитель проверяет возможность идентифицировать заказ и неиспользованный остаток по сведениям покупателя.
Претензии принимаются по адресу Исполнителя и по email info@ab-spa.ru. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность и обратиться в государственные органы не ограничивается.
Персональные данные и редакция условий
Данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки, учёта и рассмотрения претензий, обрабатываются для заключения и исполнения договора и выполнения требований закона. Политика обработки персональных данных доступна до оплаты. Принятие оферты не является согласием на рекламу, аналитику или публикацию персональных данных.
К заказу применяется редакция оферты, действовавшая в момент его оформления и принятия. Последующие изменения не ухудшают согласованные условия уже оплаченного заказа.